:佛家思想在现代企业管理中运用探讨
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佛家思想在现代企业管理中运用探讨 【摘要】 在今天的企业管理活动中,佛家思想仍然具有重要的运用价值,可以帮助现代企业明确经营理念,正确地进行决策,实现良性的运行管理,建立优秀的企业文化,帮助企业经营管理走向成功。 【关键词】 佛家思想;企业管理;运用 一、佛家布施的思想可以帮助现代企业明确经营理念 在企业经营活动中,企业必须明确自己的使命与经营理念,使命是一个企业的存在与发展的目的,是企业经营活动的动机与出发点,经营理念代表了企业经营活动的核心价值观,一个具有强烈而高尚经营使命以及明确价值观的企业有助于实现企业的经营目标。佛家思想能够为企业使命及经营理念的确定提供极具价值的参考与借鉴,佛家思想产生与存在的目的在于解决生命意义问题,解决人的精神的发展与归宿的问题。企业作为经济活动的实体,经营活动目的之一固然要获取物质的利益,另一方面也应该借鉴佛家思想把人的精神追求、心性的超越、提升列为企业经营活动目的,企业员工物质追求与精神追求的平衡与协调应该作为企业经营者的使命。一个仅仅追求物质利益而忽视员工精神成长的企业,其员工的精神必然是势利、世俗的甚至是迷茫的,这样想建立起积极、丰满、和谐、超越的企业精神是不可能的。
称为“经营之圣”日本企业家稻胜和夫先生,笃信佛法,他把佛家思想运用到企业的经营活动中,最终谛造了两个世界500强企业,他认为经营必须明确事业的目的,其目的必须是尽可能远大、高标准的,事业的目的必须是员工都能够从心里接受,能够实实在在地共同遵守。公司就能凝聚成以经营者为核心的整体,成为一个战斗力旺盛的集团。他在京都制陶公司成立的第二年起就确定了这样的经营目的:“在追求全体员工物心两方面幸福的同时,为人类社会的发展作出贡献”。佛家思想强调利他:佛家思想在现代企业管理中运用探讨,认为得到财富的因是布施,布施也就是为他人的付出与服务,认为这种利他的奉献与服务才是企业最终获得财富的原因,强调企业应采取正当的手段与方式开展经营活动,这也和通常所说的商业理念“顾客是上帝”的思想不谋而合。佛家思想同时强调盗窃是导致贫穷的原因,认为如果一家企业不能在诚实守信,在进行经营活动中采取欺骗的手段,其结局迟早是会失败。佛家思想有助于企 业注重商业道德,有助于企业确定正确的经营理念。 二、佛家无常思想可以帮助企业正确地进行决策 首先,管理者在作决策时应当认识到,事物永远处于变化、发展过程中,世界上唯一不变的就是变化,这就需要决策者不执著于既往成功的经验、模式,要具有审视、考量事物发展、变化的各种因缘条件的智慧,具有掌握事物变化的规律的能力,要能够与时俱进,善于根据时空环境的变化采取相应的策略,把握发展机遇,领导事业的发展。
其次,无常的观念要求决策者在进行决策时保持一种不执著的超然心态,不执著并不是无所谓、浑噩放任,而是指一种不为过往的认识所局限而如实地观察事物的态度。决策者在进行决策的时候常常有意无意受自己的主观成见的影响,使决策自觉、不自觉打上了主观烙印,这也是很多决策之所以失败的原因。为了提高决策的正确性,使决策符合规律,使主观符合客观,就需要决策者进行心态上的修炼佛家的智慧就是哲学,减少我执对决策的干扰:佛家思想在现代企业管理中运用探讨,通过对事物客观而周全的考察从而形成恰当的决策,提高决策者的正确决策的能力。 再次,香港理工大学校长潘宗光教授认为:佛家苦、集、灭、道的思想为企业问题决策提供了一个具体而完整的程序:苦,面对问题,确定问题之所在;集,认识问题,找出问题原因;灭,超越问题,确定解决问题的目标;道,实现自己,制定解决问题的方案,并加以执行和检讨,通过解决问题的过程来发挥自己的潜能。佛家这种苦、集、灭、道的思维模式与现代决策程序是一致的。 三、佛家缘起性空的思想可以帮助企业进行良性的运行管理 佛家高明智慧体现在中观哲学方面,中观思想认为:事物可以从事、理二谛两个角度来认识,事谛是指事物的现象,包括所有的存在,都是缘起的作用,遵循因果的规律;理谛是从本质上、性质上来理解事物,认为万事万物都是众缘和合而成,没有一种永恒不变的本质的存在。
把握了这种中观的辨证智慧,对于企业运作管理具有重要的指导意义,从本质上观察,因为空性,事物都是依赖于各种条件而生灭,人才可能大有作为,事物才可能有发展的空间,事业才可能有成功的希望。空性的思想说明了事物本身蕴含各种潜在发展的可能性,企业的成与败都是企业全体员工共同创造的结果。 从现象上观察,一切存在都是因缘和合而成,本性是空但缘起缘灭的作用不空,因果的作用不空,作为企业经营者在经营活动中应当高度重视缘起、因果的作用,企业在运作过程中应该从一点一滴做起,要不断积聚良好行为,要不断克服不良行为。要在企业经营活动中断恶行善,断恶就能使企业防微杜渐,防患于未然,行善就能使企业种下成功的种子,并不断发芽、成长壮大,这样企业经营活动才能处于良性的发展过程中。企业在经营活动中注重缘起的作用体现在要尽可能地创造善缘、利用顺缘、排除逆缘。创造善缘就要尽量创造各种良好的条件,创造一个和谐、良好企业发展的内外部环境,创造一个能让员工充分施展才华的平台,促进企业的良性发展。利用顺缘。就是尽量地利用企业现有的资源条件如人才、资金等,抓住市场机遇。企业经营的成功就在于能够充分利用、发挥好企业现有资源,为顾客提供优质产品以及良好服务佛家的智慧就是哲学,建立自身品牌形象,满足顾客、市场的需求,如果能够充分利用好发展过程中的条件与机遇,企业成功便可以指日可待、水到渠成。
另外企业经营还要排除逆缘,要避开或排除不利于企业发展的条件。 四、佛家思想有助于建立优秀的企业文化 1.有助于互信互助的团队精神的建设。前文曾经提到佛家缘起的思想,宇宙万物包括企业的经营活动都是依因缘条件而存在,皆需要众缘和合,企业经营活动的成功需要企业管理者以及员工彼此互相信任、互相帮助,需要建立良好的团队精神。作为管理者来说,要信任员工,以设身处地的态度去帮助员工,诚心诚意去善待下属,创造条件帮助员工施展所长,帮助他们解除后顾之忧,为员工圆满完成任务创造良好的条件。作为员工来说,应信赖领导,积极支持、配合领导交给的任务,要能够满腔热情地投入到工作中,充分发挥自己的创造能力。这样上下紧密配合、团结一心,才能创造成企业辉煌的前景。 2.有助于自他交换的沟通模式的形成。以他人为中心的自他交换的思想是大乘佛法的重要思想佛家的智慧就是哲学,这种思想对于增进企业员工之间的沟通颇具价值,自他交换就是以他人为中心,让自己站在对方的立场,了解对方的兴趣、需要,并设法加以满足,解除对方之烦恼、痛苦,给予对方安乐与幸福。《当和尚遇到钻石》一书作者麦克尔?罗奇格西就是这种思想的实践者,他在经营管理美国一家钻石公司过程中积极身体力行并且从中获益,他在书中说到:钻石部门运作得如同一个一人部门般和谐。
我可以坦白地说,和他们每一个人共事真是人生一大乐事。尽管部门人员背景悬殊,尽管我们之间有明显的代沟,但我们之间还是建立了深刻的爱与尊重。这份情感,使得钻石部门的运作如同上了润滑油的机器一般顺畅”。我们之所以有此成就,主要是因为我们秉持部门成立之初即奉行的哲学,这套哲学的精髓即是古代佛教徒所修持的法门――自他交换。自他交换的思想对于增进进企业员工之间的沟通、理解,增进企业员工团结,对于建立良好的企业氛围具有重要价值。 3.有助于以德抱怨解决冲突模式的建立。在企业经营管理过程中,员工冲突是不可避免的,面对冲突的不同的解决方法将导致迥然不同的后果,佛家以德抱怨的解决冲突的模式是十分有价值的。佛家思想认为,任何一个人的身口意的行为都会在自己或他人内心种下种子(业因),要么是善的种子要么是恶的种子,如若上司指责或贬低员工,员工心念埋藏了恶的业因,在条件具备时诱发起员工的破坏性,使员工产生不满、对立甚至怨恨的情绪,在这种情形下,如何双方不能有效地加以调整和改善,继续以往的交往模式,就容易使双方的消极情绪不断强化,陷入到恶性循环,影响机构的正常运行,要化解人际冲突的关键就在于以德报怨,只有当一方认识到恶的种子只能导致恶的效应,开始以以一种新的建设性的模式来对待对方,开始真诚地谅解、包容对方,以友善、互助态度帮助对方的时候,双方的关系才可能发生变化。
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