研究儒家人本思想在现代企业管理中的运用情况！

研究儒家人本思想在现代企业管理中的运用情况！

现代企业如何运用儒家思想

儒家思想对我们的影响是方方面面的，不仅在教育上得到了传播，在我们的企业管理上也得到了灵活的运用。现代企业如何运用儒家思想去管理呢?下面小编为大家解答一下，希望能帮到您!

以史为镜，古为金用，不仅能够将优良传统继续传承，还能够创新现代文明。儒家文化中的人本思想，就可以借鉴到现代企业管理中，使管理者能够科学、有效地管理团队、企业，能够有效激励员工为企业服务的热情。本文将研究儒家人本思想在现代企业管理中的运用情况。

一、儒家人本思想概述

在中国文化史上，首次提出以人为本思想的是春秋的管仲。他在《管子霸言》中说：“夫霸王之所也，以人为本，本理则国固，本乱则国危”。他认为管理国家应该以人为本儒家智慧的利与弊，否则就会出现危机。而作为中国传统思想的核心和精髓的最鲜明特色的人本思想，可以追溯到周初宗教中人文精神的跃动。周对殷礼进行了变革，其最大的贡献就是在宗教祭祀生活中融入了人的自觉的精神，集中体现在周人提出了“修德配命”、“敬德保民”的伦理思想。然而这只是对少数统治者的自觉和要求，后来春秋时代逐渐扩展为贵族阶层的自觉，直到儒家创始人孔子才第一次“发现了普通的人”。后又经孟子和荀子进行了发挥和引申。

(一)孔子的人本思想

“性相近，习相远”，孔子认为，人都有相近的本质，都有趋向于完善的可能，人之所以变现出不同的主观能动性和积极性，原因在于人们不同的习性;孔子主张以仁爱为本的人格追求。“仁且智”，以仁爱为本才能实现人与人之间的互相尊重与宽容，但这并不意味着不讲原则。

孔子的人本思想的内在的深层含义是“仁”。“仁”体现的是儒家人本管理思想。《论语颜渊》记载：“樊迟问仁。子曰：‘爱人’。”以爱人界定人，体现的正是“一种朴素的人文关怀，它首先意味着确认人在天地物种中的至上地位。”《论语阳货》载：“子路问仁于孔子。孔子曰：‘能行五者于下，为仁矣。’请问之。曰：‘恭、宽、信、敏、惠。”这五个字是“仁”的具体要求，即恭敬、宽厚、诚信、勤敏、慈惠，这些德性在现代企业的经营和管理中依然拥有其重要的价值，发挥着重要的作用。

(二)孟子的人本思想

孟子认为，人生来善良，都有恻隐之心、羞恶之心、辞让之心、是非之心。人性善是先天的，但可以随环境的变化而改变，可以通过后天的努力发展和完善。孟子将孔子的仁爱为本的理想人格发展成为仁义礼智等的具体规定，不能无原则地施爱，心存仁德，行由义路，审美上强调精神生活美的陶冶。孟子成长之道的基本方法是：存心、养心和养气。

(三)荀子的人本思想

荀子的人才理论建立在性恶论的基础之上，他认为人性有“好利恶害”的特性，对此要“制礼义以分之”。荀子强调“人格的全”，是一个完整的求善的过程。他认为人性是恶的，因此要将仁德原则与法度原则结合在一起，才能让人们成为君子。荀子提出“注错习俗，积善成圣”的成长之道，他非常强调人格的外在造就，自我的后天发展及自我究竟趋向于何种人格目标，主要取决于习俗与教育。

二、儒家人本思想与现代企业管理的联系

现代企业人本管理的思想，最早是在西方的人际关系学派中产生并发展起来的。人本管理思想的基本内容是将对人的管理放在第一位。企业管理从对象上来分，分为人、物和信息三要素。企业的盈利目标是通过对人的管理，进而支配物质资源来实现的。从这个角度看，企业必然应该以人为本，来达到自己的商业目的，实现自己的商业价值。另一方面，现代人本管理把研究人的需求欲望作为出发点，通过满足人的需求来激励员工，使其充分实现自己的积极性和创造性，实现企业的长期、可持续发展。

儒家思想的精髓是“仁”，孔子看来的管理就是掌握人心的过程。后人常把孔子的仁学思想称为忠恕之道。“忠”就是充分扩充自己仁爱之心的过程，“己欲立而立人，己欲达而达人”(《论语雍也》);“恕”就是指能站在别人的立场上设身处地地为别人着想，即“己所不欲，勿施于人”。孟子认为统治者应该发扬内心固有的“仁心”，实行“仁政”，统治者以德服人才能使民众心悦诚服。

儒家的治国平天下的理论建立了以人为本的管理模式，创立了“道之以德”的管理手段，确立了富民安民的管理目标，与现代企业人本管理思想不谋而合，具有很强的指导意义，为管理理论做出了重大贡献。

三、将儒家人本思想引入现代企业管理的现实意义

现代企业管理中在人这种重要资源的整合和管理中存在很多问题，人相对于物质资源来讲更具灵活性和复杂性。将儒家人本思想引入现代企业管理将有助于解决员工管理中存在的诸多问题，有助于实现企业的长期、可持续发展。

(一)有利于提高员工的忠诚度

在人才流动率较高的劳动力市场大背景下，员工的忠诚度对于一个企业的生死存亡至关重要。很多企业的管理者都希望自己的员工对企业绝对的忠诚，但是他们大多忽略了这样的一个前提：企业管理者是否对员工同样忠诚?如果企业不爱员工，不知道珍惜人才，不懂得以人为本，又怎么会换来员工的忠诚呢?由此看来“宽则得众”的思想，就十分有必要被提及到公司的管理之中。

孔子说：“己欲立而立人，己欲达而达人”(《论语雍也》)，自己想要立身、立业、发展，就要帮助他们发展、进步，推己及人;孟子也说：“爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之”(《孟子离娄下》)，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”(《孟子梁惠王上》)。

管理者要学会换位思考，学会站在员工的角度思考问题，以善心善行对待员工，才能赢得员工的赞许与忠诚。“宽则得众”的思想将帮助企业管理者解决员工忠诚问题，从这个角度来看，其具有深刻的现实意义。

(二)有利于员工的工作积极性

孟子提出“以德服人”的主张，“以佚道使民，虽劳不怨”(《孟子尽心上》)，集中表达了他情感投资的精神鼓励思想。从人力资源管理角度看，这句话包含着现代弹性管理、个性管理的思想。一是要帮助员工解决生活和工作中的困难，二是确保在工作任务万层的前提下给予员工更大的自主安排工作的主动权，这样才能是员工“虽劳不怨”。

“得人心者得天下”，无数的历史事实证明了这个道理。在公司的经营和管理中也是如此，满足员工工作中的情感诉求，将有助于提高员工的积极性，充分发挥他们的主观能动性，更加利于提高生产效率。

(三)有利于提高企业的竞争力

面对着经济全球化的浪潮，企业的竞争力不仅关系到一个企业的生存发展，同时也关系到一个国家的竞争力水平。各国之间的竞争归根结底是人才的竞争，这也从另一方面说明了管理好人，以人为本对一个企业的重要作用。只追逐企业利润目标的实现而不顾及员工个人的利益实现，只会使整个企业人心涣散，终将面临倒闭和破产的结局。只有将员工的个人利益和需求的实现考虑到企业的利益目标之后，才能真正实现个人利益和集体利益的统一，这样更利于提高企业的竞争力。

四、人本思想在现代企业管理中的应用举例

(一)以人为本——海底捞的制胜法宝

去过海底捞的顾客都会不由得赞叹其周到、贴心的服务，他们的火锅味道没有什么特殊的地方，但单凭服务这一点，也只能让很多企业望尘莫及了。海底捞火锅的成功离不开以人为本的思想贯彻，不论是对顾客还是对员工，其管理者都切实做到了以人为本这一点。

“顾客就是上帝”，海底捞始终信奉着这样的信念，在实际的行动中，我们可以看到他们确实做到了。从排队等位到进餐直至离开，都享受着其贴心的服务，甚至有很多顾客觉得比在家里吃饭还要惬意。在排队等候时，海底捞为大家准备了美甲、擦鞋等服务，提供各种饮料和小食品享用，还可以跟朋友在等位的时候一起下下棋、做做小游戏，使等候时间不再枯燥，不再让人反感;在顾客进餐的时候，海底捞的员工总会面带微笑热情服务，为客人提供热湿毛巾，为长发女顾客提供发箍，为带手机的朋友提供防水小袋子，他们的嘴上经常带着“您好，请问您需要什么帮助”、“您好，请问您需要加汤汁吗”等等一系列客气周到的问候，这些都使到店顾客感受到温暖和舒适。

很多人不解，海底捞的员工何以做到如此的亲切、勤快，对待每一位顾客就像服务自己的亲人一样呢?这背后的原因在于公司的员工福利。海底捞公司不仅以顾客为本，还十分注重员工的激励。海底捞的员工基本都是外来务工人员，这些人的稳定性较低，海底捞为了留住员工并且让员工踏实留在海底捞工作，特别为员工的子女提供受教育津贴，并为留守在家乡的父母提供生活补助。没有了后顾之忧，员工们才更愿意用诚信服务，才会带来如此优质的服务。另外，海底捞还鼓励员工入股，将个人的利益与公司的整体利益结合起来，员工就像在经营自己的公司一样，当然就会更加尽心尽力。海底捞时刻秉承着以人为本的理念行事，这是它有今天的规模和市场占有率的制胜法宝。

(二)以人为本——玫琳凯的“P”、“L”理念

在企业的管理中，“P”代表盈()、“L”代表亏(Loss)但是在美国著名的化妆品公司玫琳凯的经营管理中，“P”代表人()、“L”代表爱(Love)。他们提出：“我们是重视人才的公司”。

其创始人玫琳凯提出了“开门原则”，她的办公室的门始终面向所有的员工敞开着，随时欢迎大家提出利于公司发展的宝贵意见，她主要人与人之间要经常进行交流，这体现了该公司对于人的重视。当员工过生日的时候，还可以享受一份精致的免费晚餐。另外，玫琳凯公司还有一个传统，就是“秘书周”，在这一周中，所有的秘书都会获得一束鲜花和一个咖啡杯，礼轻情意重，这足以体现公司对员工的关怀。玫琳凯公司取得的成绩与其人于人之间的亲密关系以及和谐的团队氛围是密切相关的。

(三)以人为本——海尔创新管理的核心

《首席执行官》是以海尔企业首席执行官张瑞敏为原型创作的电影，影片为大家讲述了海尔从一个濒临破产的小工厂如何发展到今天的规模的故事，它是中国企业界的一个奇迹。“以人为本”是海尔优秀企业文化的灵魂。张睿敏始终信奉这样的一句话：“上下同欲者胜”，当员工的利益诉求和企业的整体利益达到一致的时候，才能赢得企业经营的胜利。

海尔在管理员工时，讲求“三心”。首先，解决疾苦要热心。海尔公司组织了自救自助形式的救援队儒家智慧的利与弊，员工人手一册《排忧解难本》，当员工遇到困难的危险时，救援队会在第一时间给予帮助。其次，批评错误要诚心。在每个月的中层干部考评会上，实行红黄牌制度，对变现优异者进行表扬，对犯错误的干部进行诚心批评和指正，为其改正错误引导正确的方向。最后，做思想工作要知心。了解员工心里想什么，企业才知道自己可以怎样做以满足员工的需求而使其更好地为企服务。海尔对员工的知心体现在很多日常的工作制度中。

海尔的“三心”管理方式以及《排忧解难本》的施行充分体现了其“以人为本”的管理理念，是儒家文化的典型体现。

五、结论

随着经济的高速发展，企业想在激烈竞争的浪潮中占据一席之地，就必然要将人本思想贯彻到企业经营和管理的始终。“得道者多助，失道者寡助”(《孟子公孙丑下》)，得人心者才能够得到天下。这就要求企业的管理者要时刻注重以人文本，满足企业员工的情感和利益诉求，主动为他们提供物质和精神上的关注和爱护，为员工谋福利也是为自己的企业谋发展。以人为本，可以让员工更好地为企业服务，进而利于企业盈利目标的实现，促进企业的可持续发展。

拓展：儒家思想的主要内容

1.1“以人为本”是儒家思想的基础

儒家认为，“天地之性人为贵”， 人在宇宙中处于中心的、特殊的地位，人是宇宙中最宝贵的存在，人惟万物之灵，在天、地、人三者之中，人是中心，处于最重要的地位，“天生万物，唯人为贵，吾既得为人，是一乐也” ，充分肯定了人存在于现实世界的意义。

儒家认为人之所以在宇宙中处于中心地位并与万物有着根本区别，在于有仁义礼智信之道德。《礼记礼运》中说：“故人者，天地之心也，五行之端也，食味、别声、被色而生者也。”这一观点充分说明了人高于宇宙万物，是宇宙中最宝贵的社会存在，开启了中华文化中的人文精神的优秀传统。

1.2“仁爱”是儒家思想核心价值

“仁爱”是儒家思想的核心价值，这里的“仁爱”指“仁者爱人”之“仁爱”，而非其它抽象的爱。孔子解释仁的基本涵义时说：“君子务本，本立而道生。孝悌也者，其为仁之本与！”意思就是子女要尊敬、顺从父母、长辈，弟对兄要恭顺，而父母对子女则必须慈爱，兄对弟要友善和爱护。认为“孝”、 “悌”是“仁”的出发点，并在此基础上，提出了“仁者爱人”和“仁者无不爱”的观点，即要用对待家庭成员间的友善态度来对待一切人，要有友善、宽容、助人之心，“己所不欲，勿施于人”，要设身处地为他人着想研究儒家人本思想在现代企业管理中的运用情况！，“推己及人”，“己欲立而立人，己欲达而达人”，这就是“仁爱”。

1.3道德教育是儒家思想的核心

儒家十分重视教育，并且把道德教育放在首位，孔子提出“弟子入则孝，出则悌，谨而信，汛爱众，而亲近。行有余力，则以学文。”（《论语学而》）认为教育最重要的是培养学生具有社会所需要的道德品质，使他们成为孝顺父母，敬爱师长，做事谨慎小心，讲究信用，广泛爱护大众，亲近有仁德之人。在这样做了以后，若还有多余的精力，再去学习文化知识。孔子认为对人要用道德加以教化，要导之以德，使人具有孝悌、忠恕、诚信、刚毅、勇敢、自强、进取、勤劳、节俭、谦逊等品德，强调“据於德，依於仁”，着重培养人的高尚道德和仁爱之心，使其学会怎样做人，进而成为“仁人”。

在今天，我们把道德教育列入德育大纲，理所当然的是我们学校教育的目的，借鉴儒家道德教育，对加强和改进学校德育工作非常重要。

2 儒家思想是高校德育工作的有效载体

对于广大高等教育的工作者而言，采取何种方式进行高校德育工作是摆在面前最紧迫的事情，古为今用是一个有益的尝试儒家智慧的利与弊，也是一个有效果的尝试，儒家的“以人为本”、“仁爱”等教育思想应当成为高校德育工作的有效载体，贯穿于高校德育工作的过程之中。

2.1儒家思想对大学生树立正确的人生观具有积极意义

儒家的人生观从对人的现实价值持肯定态度的前提出发，主张人们应该积极面对现实世界，倡导积极面对人生、面对社会，砥砺奋发，努力进取的人生态度。用儒家积极进取、奋发向上的人生态度和价值观念教育当代大学生，能高扬起其生命意识，拓宽其精神空间，催其奋进，促其进取，形成积极有为、健康向上的人生观。

2.2儒家思想倡导见利思义，对引导大学生树立正确价值观具有积极意义

立德、立功、立言是儒家十分推崇的价值观。“立德”就是要克制私欲，使人性不断的升华，保持人格的完满，树立为社会建功立业的价值观。“立功”就是把立德所确立起来的价值观外化为实际的社会功效，即在社会的实践中，为社会作出自己应有的贡献。加上立言，被称为“三不朽”。 “三不朽”的价值观，作为一种内在的驱动力，运用道德的内控功能和自律功能，把人们的各种各样的思想和行为经过调节，导向了一个共同的目标，在中国历史上使不少人成为政治家、军事家、思想家、科学家，为人类文明做出了杰出贡献。用儒家文化如“君子喻于义，小人喻于利”等，教育大学生树立积极的价值观念，要把关心集体、关心他人、诚而有信、乐于奉献、遵守社会公德作为教育的重点。

2.3儒家思想倡导胸怀天下、报国忘身，对加强大学生爱国主义教育具有积极意义

儒家认为人与社会的关系上，包含了个人与集体、个人与国家的关系，这种“群已”关系，其实质就是“公”与“私”的关系。儒家认为，国家、民族和人民利益应放在第一位，通过人人“兼善天下”来实现“天下为公”，并认为“天下兴亡，匹夫有责”。在义利上，合乎公利则谓之“义”，损公利已则谓之“不义”。当义利相悖时，不惜“舍生而取义”，个人与社会之间，是共生共荣、共同发展的关系。

3 儒家思想融入高校德育工作的探索

当前，我国推行"以德治国"的方针，把道德建设作为治国方略，提出"以德治国"与"依法治国"并举，作为学校教育，在"以德治国"中具有非常重要的地位。学校要在"以德治国"的大前提下实施以德治校，以德修己，以德育人。而继承和弘扬儒家的优良传统，则是加强高校德育工作的有效手段。

3.1树立以学生为本的德育理念

儒家思想倡导“以人为本”，强调人的中心和核心地位研究儒家人本思想在现代企业管理中的运用情况！，现代德育工作应借鉴这一理念，改变其传统的对学生思想、行为上的偏差进行教育、规范的德育方式，树立“以学生为本”的德育新理念，注重对学生自身的尊严和人格尊重，重视情感因素的作用。一是要把这种“人本”思想体现在对学生日常生活和学习的关心、帮助、尊重和激励上，准确把握学生的思想动态，积极引导学生道德的积极健康发展。二是发挥学生主体意识，使学生在德育教学活动中成为主角，满足学生自我实现的心理需要，增强学生的价值感和成就感。

3.2学校实施以德治校

“任何一个民族的道德观念、道德价值、道德判断和道德行为，都基于特定的民族文化，如果离开民族文化背景，德育就很可能成为空洞的说教”。学校的德育工作，必须奠基于源远流长的中华文化，只有以文化承载的德育，才能长久植根于学生的心灵。通过儒家积极的思想文化的浸润，会对学生的终身产生久远的影响，并且对学生的气质、风度和人格有着积极的意义。

学校实施以德治校，一方面采取不同的形式对学生进行道德教育，使其养成良好的行为习惯，奠定良好的职业道德素质。 另一方面应重视培养教师的道德素养，形成独具特色的德育文化氛围，为高校师生个体和群体的共同发展创造良好的条件。

参考文献：

1、 出自《列子》：孔子游于太山，见荣启期行乎郕之野，鹿裘带索，鼓琴而歌。孔子问曰： “先生所以乐，何也？“对曰：“吾乐甚多。天生万物，唯人为贵。而吾得为人， 是一乐也。”上海古籍出版社 《〈列子〉译注精选》

2 、《大学》：“大学之道在明明德，在亲民，在止于至善。” 见《中国古典传世名著》 中国戏剧出版社

3 、 陈德述《儒家的德治是古代政治文明的最高表现》哲学类 国学栏目

4、新浪网.《论大学生人生观教育的重要性》

5、立德、立功、立言，古称“三不朽”，出自《左传襄公二十四年》，见《春秋三传》第380页，1987年上海古籍出版社出版。

拓展：浅谈儒家思想与企业文化

几千年来，中华民族的文化沉淀显示出她深厚的内涵和底蕴，文化巨人们用他们哲理的沉思把人类引向了现代文明。各种具有权威的思想奋军突起，其中，儒家学派的思想尤为符合现代经济发展的口味，两者可谓是相辅相成，遥相呼应的关系。儒家学派的思想体系中包含着丰富精妙的管理智慧。其中的妙语箴言，无论经过多少沧桑巨变的岁月洗礼，历久弥新，依然流彩熠熠，启迪后人，也对我们现在的企业文化建设起着深远的影响。

儒家思想中“以人为本”的人本思想，被广泛应用在企业文化建设中，它的这一思想渗透到企业的各个层面，奠定了发展的基础，更重要的是它深入民心，使企业的员工成为企业各项进步与发展的中坚力量。进而推演出“团队协作精神”“互助互利”“共勉上进”等各种更为具体，大众化的目标和形式。现代企业发展的目标要求企业的每位员工事事追求卓越，以更好的标准严格要求自己，在品德修养，行为处事，言谈话语及专业知识方面争取最优，以促进企业发展的一流业绩和一流水平。这一要求深扣现代企业追求目标，实现目标，以员工为基础的主题，在儒家思想潜移默化的影响之下，更具体化也得到更好的表现。

企业文化的形式与发展离不开儒家思想的进一步延展，两者相容相进。这种协同关系伴随现代企业不断的成长，已成为企业的灵魂，塑造出特色企业文化，更全面影射出以人为本的管理理念和思想。

现代企业的竞争已演变到了一个新的阶段和层次，由单极转向多极，从区域遍及全球。信息多元化，科技创新化，在这种情况下，儒家思想将启迪人们应对经济社会飞速发展的多样化。其中，“仁义”所倡导的就是人本化管理的理念。孔子曰：“仁者，仁也”，“仁者，爱人”，“夫人者，己欲立而立人，己欲达而达人”，墨子曰：“民为贵”，又说“天时不如地利，地利不如人和。”这种思想乃是一种人本思想，通过企业文化的构建，人际关系的协调，使企业文化成为企业的灵魂。企业，企业文化，儒家的人性化，道德化，三者不可缺一，无庸质疑，现代企业的发展离不开企业文化的建设。其背后来源于儒家思想的一部分，三者相互融合，相互渗透。纵观历史，无论从经济，政治还是军事等领域都离不开儒家学派的思想。

企业的发展注定内在的精神成为主导力量，其文化领域的核心精神必为勤勉，创新，符合民意的大众化，人性化，同时也涵盖了道德化，这几个方面使企业文化具有的价值不可估量，也将预示着它的发展方向是时代所需，紧跟经济发展的步伐，既而成为企业发展面临经济多元化，科技化，信息化强有力的后盾。

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