“国学之四大名著”将在全国波及企业管理市场
“国学”一说,最初产生于西学东渐、文化转型的历史时期,而当时提出的最根本的目的在于回应“西学”的挑战。从20世纪末到21世纪初,随着中国经济的强劲发展,在文化上出现了所谓的“国学热”(李中华,2007)。20世纪80年代末,一批诺贝尔奖获得者面对世界范围内的道德危机共同呼吁:“人类要在21世纪生存下去,就必须到2500年前的中国孔夫子那里去寻找机会”。因此,在20世纪80年代出现过一时的“文化热”。经过30多年的改革开放,中华民族已经开始找回文化的自信,中国开始迈向文化复兴与注重软实力建设的时代。
近年来,借助于中央电视台的“百家讲坛”栏目,易中天品《三国》,于丹说《论语》,王立群读《史记》及曾仕强讲《易经》得以迅速热播,出版的书籍也是数以万计,传播范围极广。时下,随着新《三国》、新《水浒》等四大名著的重拍、热播,在我们被先贤的智慧折服时,我们需要的更多是思考。或许新一轮的“国学之四大名著”又将在全国波及开来,当然这些还只是国学思想中的冰山一角。国学管理作为国学热的一个支流,现代在一些企业中已经得到重视儒家文化是不是一种管理哲学,其对现代的企业管理的作用也在逐渐凸显。国内一些知名高校开办的企业国学管理培训班就反映了国学在企业管理中的地位已得到重视。所以在我国进行现代化的建设中,尤其是在建设有中国特色社会主义市场经济的过程中,企业作为市场的主体除了学习现在较为流行的西方管理理论以外,还应充分认识到我国传统儒家文化对现代企业管理的重要作用,充分利用我国儒家思想这一传统的文化瑰宝。
国学概念和国学管理思想
(一)国学的来源及涵义
“国学”一词,最早是指国家设立的学校,其最初见于《周礼》“掌国学之政,以教国子小舞”。后来汉代的太学,晋唐以后的国子学、国子监等都是它的变形。四书五经中也有记载,但大多为同义,都是指我国历代王朝的最高教学机构。而以“国学”之名义专门命指中国文化学术之大一统系的特征 ,则始见于清末。有人说,章炳麟在日本组织“国学讲习会”,刘师培也有“国学保存会”的发起,或许他就是近代“国学”新义的最初使用者(武砺兴,2009)。因此《辞源》上解释说:国学,一国所固有之学术也。由此可见,国学并不是一本书或几本书所能概括的,它是我国几千年传统文化的积淀。现代对于国学的理解已经和最初的意思截然不同,所以说,近代国学并非传统学术的`简单延续,而是中国学术在近代西学影响下由传统向现代转型的过渡形态。
(二)国学管理思想的来源
我国古代的管理思想大多来自于对国家和军队的管理,多表现为注重“情”字,强调心“治”,重视精神鼓励,最终实现对民“爱之如父母,则归之如流水”的目的等。这些思想在现代管理者实施管理过程中,同样具有很好的应用价值(徐建中,2006)。当然古代管理思想只是现代国学管理的一种变形,国学管理的理论来源于著名文化学者张祖庸先生关于国学与管理的学术性理论论述,时下经大众媒体的传播,成为一种流行。
儒家管理思想与现代企业管理
(一)儒家管理思想
管理就其理论而言是一门科学,但从方法来说又是一种艺术。国学管理思想博大精深,而“经世致用”的儒家管理思想经过两千多年的传承在人们心中根深蒂固,在现代管理实践中扮演着重要的角色。
儒家思想是由孔子始创,孟子形成系统的理论,至二程(程颢、程颐)朱熹发展为博大精深的思想体系。它包含政治、教育、人性人生、家庭等内容,本体论、认识论、人性论等理论,认知求知、修养等方法论(刘海燕,2006)。儒家思想把传统文化的思维看作是一个有机联系的整体,把“天、地、人”,即自然、社会、人生作为一个整体的系统来认知。这种“天人合一”的统摄方法,以人为中心来考虑自然,以个人经验的合理类推去认知世界儒家文化是不是一种管理哲学,强调人与自然的和谐共生。因此,儒家提出了“仁政”的民本思想,如“民为贵,社稷次之,君为轻”就是民本思想的真实写照。纵观由古至今的太平盛世,无不是以民本作为执政理念的:汉初统治者,提出了“无为而治”的思想,主张“与民休戚”,于是出现了历史上的“文景之治”;唐太宗李世民以“济世安民”之心,体恤民生,出现“贞观之治”;明孝宗“勤政爱民”铸就了难得的“弘治中兴”;清朝初年的轻徭薄赋,休养生息,迎来了“康乾盛世”。俗话说:得民心者得天下。以民为本一直是中国历史上开明统治者贯彻儒家管理思想的一条重要执政法则。
此外,儒家思想主张“修身、齐家、治国、平天下”,把个人、家庭、国家、天下四者统一起来,主张“己所不欲勿施于人”,强调“天下兴亡,匹夫有责”,倡导“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”。这种在充分发挥个人才能的基础上,强调群体意识与团队精神,强调实现个人价值与奉献社会相融合的理念,对于个人与他人、个人与企业、个人与社会、企业与社会的和谐和发展都有重大意义。因此,儒家思想从人的伦理道德、观念意识、行为准则、价值取向和管理哲学等方面为现代管理提供了有益的营养,丰富了现代管理理论。
(二)儒家管理思想在现代企业的管理实践
第一,儒家民本思想在企业管理上“以德服人”。中华民族自古以来就以“礼仪之邦”自居,既然如此,那么“德”是必须的。孟子曾说:“以力服人者,非心服也;以德服人者,中心悦而诚服也”,这也体现在现今的一些公务员招聘要求中:得才兼备,以德为先。这种主张对企业而言,就是主张用道德规范作为一种无形的动力为现代企业管理保驾护航。1995年,国内著名企业海尔集团就提出“员工犯了错误,其上级管理者必须承担相应的管理责任”(刘海燕,2006)。其目的就是要求海尔的管理者以身作则,通过自己的德行来感染员工,将制度规范内化为员工自身的道德规范,这就深刻地凸显了“以德服人”的管理理念“国学之四大名著”将在全国波及企业管理市场,使公司上下级同心同德共谋发展。现代企业管理也强调法律与制度,在市场经济的条件下这是十分必要的。但儒家更关注人的伦理道德,主张培育人的美德和良好的社会风尚,让人们心悦诚服地遵照道德准则去做事,这才是管理的最高境界。 第二,管理应注重“以人为本”。儒家遵从“仁、义、礼、智、信”,“仁者爱人”也即以人为本。在西方早期工业革命时期“人”的因素并没有得到重视,但现代西方管理理论也开始强调“人”是企业中最重要的因素。比如,全球最大的连锁超市-沃尔玛将员工视为自己的“合伙人”,很少出现由于分工不同而造成的歧视现象;公司允许员工自己布置个性化的办公室等(刘海燕,2006)。儒家的“以人为本位”的思想,对现代企业的经营管理起到了积极的促进作用。企业要取得成功,首先要以员工的根本利益出发,打破上下级的界限,视员工如兄弟姐妹般,使员工有一种归属感,员工才能心往一处想,劲往一处使,为企业创造出最大的财富。
第三,儒家“中庸”管理思想对企业文化的塑造。孔子云:“不得中行而与之,必也狂捐呼!狂者进取,狷者有所不为也”(《论语·子路》),及“中庸之为德也,其至矣乎”(《论语·雍也》)。由此可见孔子也极为重视“中庸”之道。中庸,中即是正,庸即是和。中庸就是把握适度,按合适公平的方式做事,包括公平正确对持自己,公平正确处理家庭,运用公平正确的方法治理国家,创造和谐社会。在企业管理中也是,作为管理者待人接物应采取不偏不倚,赏罚分明、调和折中的态度。中庸之道具有很强的实践操作性,可以作为现代企业进行管理的指导。尤其在中国,作为一个人情味儿较浓郁的国家,外方管理者如不深谙中庸之道“国学之四大名著”将在全国波及企业管理市场,在企业管理中一味强调制度管理,在中国就是很难行得通的。我们不能改变这种状况,因为这就是我国的文化,反之,我们如果合理地运用就会取得事半功倍的效果。被称为“日本近代工业之父” 的涩泽荣一先生在回顾其创业生涯时说:“我的经营中虽包含辛苦和惨淡,但常遵孔子之教,据《论语》之旨,故使经营获得成功”(王恒,2010)。其实他遵从的核心也就是中庸之道。企业文化是企业的核心价值观,将儒家的中庸之道贯彻在建设企业文化过程中,将公平、公正内化为企业价值之中,才能创造充满生机活力的企业文化。
第四,“和为贵”的管理思想。目前,我国旨在建设一个和谐社会,现代企业管理也要强调”人和”。现代企业是一个综合系统,是多层次的有机结合体,怎样协调各种关系,怎样调动员工的积极性成为一个普遍关注的问题。儒家“以和为贵”的管理思想有一定的借鉴作用。“和”是现代企业管理中极为重要的因素,要保持企业的和谐,就要从组织和个人两方面来加强。在组织方面,一是要建立一个优秀的领导集体,领导集体的思想品质、业务能力是保持组织内人际关系和谐的必不可少的条件。二是要建立合理的组织结构,分工清晰、责权明确的组织结构有利于改善人际关系。在个人方面,企业的每一位员工要真诚地待人接物,给人亲和感,关心别人。作为管理者要有博大的胸襟,敢于牺牲自己的利益,要处理好上下级关系,特别要处理好与自己意见不同的人的关系。俗话说:家和万事兴,企业作为一个由不同部门组成的大家庭,“和”是必不可少的。
结论及展望
综上所述,儒家管理思想在现代管理中的重要性是不言而喻的,但这些都还只是其中的冰山一角。从西方的现代管理也可看出,无论美式管理还是日式管理,其共同的特点都是首先把现代管理与自己的优秀文化结合起来。正如英国学者庄士敦所说:“当我们欧洲人开始惊异地发现中国的社会和政治思想、中国的伦理、中国的艺术和文学都有崇高价值的时候,中国人自己却开始学着把他们文化中这些伟大的产物加以不耐烦地鄙视……这是一个令人大惑不解的现象”(申明等,2007)。
在过去的百年中儒学思想的发展起起落落,人们在迷失的过程中不断进行探索,而今“国学”热火重燃,但愿不是昙花一现,也不能是单纯地埋首故纸堆。在当前物欲横流的市场经济条件下,特别是对于已盈利的现代企业面临着巨大的竞争和挑战,有的企业道德沦丧社会责任感淡薄、上下级关系不和、员工心理压力巨大,运用儒家思想来管理是非常必要的。
但是现在的国学管理仍是一种快餐式文化,被人们用于附庸风雅,在现代企业的管理中仍未被提升到显著的位置。当然,西方现代管理理论和儒家管理思想并不是西学和国学的对立,二者完全可以相得益彰。虽然二者达到统一运用仍需很长一段过程,但毋庸置疑,只要我们能像西方管理学思想一样,集一大批学者之功将儒家思想理论加以系统化、数量化并深刻贯彻到现代管理之中,开发出适合现代企业管理的诸如儒家式-波土顿管理矩阵,儒家式-七S管理模型等,国学管理特别是儒家文化管理在未来企业管理中的发展前景将是不可限量的儒家文化是不是一种管理哲学,中国式管理也将涅而出。
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