企业文化结构可以分为:第一层是中层的制度文化
企业文化结构可以分为:第一层是中层的制度文化
企业文化结构可以分为四层:
第一层是表层的物质文化;
第二层是幔层的(或称浅层的)行为文化;
第三层是中层的制度文化;
第四层是核心层的精神文化。
表层文化的定位
所谓表层文化,是企业文化的第一个层次,也就是企业的物质文化。它主要表现在公司的一些器物和标识文化上。前几年非常流行的CI形象策划,就是表层文化。
表层物质文化的内容
表层文化所包含的内容非常简单,比如:企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果企业文化结构可以分为:第一层是中层的制度文化,它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等,它们都是企业物质文化的主要内容。
表层物质文化的作用
第一印象对客户和社会来讲非常重要,所以企业要注重物质文化。
我们经常遇到的一个社会现象,就是无论男女,如果第一次去见未来的公公婆婆或岳父岳母的时候,他们都会把自己打扮一番,就是要给自己未来的公公婆婆或岳父岳母留下良好的第一印象。一个公司的表层文化,实际上也要起到这个作用。
中国在20世纪90年代曾流行标识文化,但仅限于标识文化的企业是短视的。
成功的企业都有成功的物质文化,但有良好物质文化的企业不一定都成功。
【案例】
几年前,我讲一个系列课程时,注意到这样一个现象,当时在我左边的第一排有四个人,给我印象非常深。每天听课他们第一个到,西装笔挺,还戴有公司的徽标,非常精神物质文化层的内容,非常整齐。课间的时候,我跟这四个人聊天,问他们是哪个公司的。他们说了公司的名字,但是我并没听说过,我接着问他们公司有几千员工企业文化结构可以分为:第一层是中层的制度文化,因为一看他们的举动,就不是一个小公司。他们回答说,他们公司的全体员工都到了,就四个。由于这家公司的表层物质文化做得非常到位,留给我的第一印象非常好,所以我就很愿意跟他们公司交往。
【案例】
秦池集团当年在中央电视台抢标王,结果打开电视机,就能看到秦池的广告,这样全中国都知道秦池物质文化层的内容,都知道它的标识、它的颜色、它的表象文化,但是秦池最后的结果是消亡了。这说明一个问题,光有表象的文化是不够的。当年秦池有一句名言,“我们每天向中央电视台开进一部桑塔纳,就能够开出一部大奔驰。”这句话完全违背了市场的规律。如果按照这样的逻辑,我们多开几个中央电视台物质文化层的内容,天天到电视台去打广告,我们企业就能够发展和生存了周易学院,这显然是不现实的。所以表层的物质文化是有作用的,但是它的作用是有限的。
END
学会简介
山东省企业文化学会,创建于1988年。是全国第一个正式注册的企业文化社团。2018年5月前由山东省人民政府研究室主管,现由山东社会科学院主管,中共山东省委宣传部业务指导。目前,省学会已经与全国42个省市企业文化社团、30余个省市品牌组织、20余所高等院校建立了友好合作单位,共有企业文化、品牌、管理专家200余名。
学会职能
承担企业(组织、区域)文化、品牌的课题研究;承接政府职能项目转移服务、培养企业专业人才;普及文化、品牌、党建知识、制定战略规划服务;建立全国专家智库、构建政府与企业的桥梁纽带;提供企事业单位文化、品牌理念体系梳理和咨询;开展文化、品牌、党建交流培训和大型活动策划;组织举办国内外文化品牌交流、学习及经验总结;单位展厅、展览规划设计及全媒体整合推广传播;繁荣文化艺术,树立先进典型,推广先进经验等。
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